♦ Gestion centralisée des acquisitions et des approvisionnements d’une entreprise sur une plateforme électronique.
♦ Équivalent étranger : E-procurement.

♦ Équivalent étranger : Local sourcing.

♦ Procédure, décision par laquelle on cherche à obtenir le meilleur compromis entre des objectifs contradictoires.
Note : L’arbitrage peut relever soit de la politique économique (par exemple, arbitrage entre inflation et chômage, entre préoccupations de court ou de long terme), soit de décisions individuelles (par exemple, recherche d’un équilibre entre travail et loisir).
♦ Équivalent étranger : Trade-off.

♦ Soutien financier apporté pour des raisons affectives ou familiales.
♦ Équivalent étranger : Love money.

♦ Réserve d’argent pour investissement propice.
♦ Équivalent étranger : Smart money.

♦ Abréviation : ACV.
♦ Forme abrégée : Argument clé.
Principal argument mis en avant pour la vente d’un produit.
♦ Équivalent étranger : Unique selling point (USP).

Forme abrégée : argument émotionnel.
Argument de vente qui s’adresse à la sensibilité du client pour susciter de sa part une réaction affective favorable.
Équivalent étranger : Emotional selling point (ESP).

Argument publicitaire qui met en avant une seule des caractéristiques d’un produit.
Équivalent étranger : Unique selling proposition (USP).

♦ Chef de file d’une facilité d’émission garantie ou d’un échange financier mettant en jeu un syndicat de banques ou d’organismes financiers.
♦ Voir aussi : Facilité d’émission garantie.
♦ Équivalent étranger : Arranger.

♦ Équivalent étranger : Customer assistant, Customer support employee.

♦ Fournisseur ou partenaire industriel qui participe aux risques, notamment financiers, d’un projet d’investissement, en souscrivant une fraction du capital ou en consentant un prêt à des conditions particulières.
♦ Voir aussi : Partie prenante.
♦ Équivalent étranger : Risk partner, risk sharing partner.

♦ Équivalent étranger : Executive partner.

♦ Façon de disposer les articles sur les rayons destinée à appeler l’attention du client et à favoriser leur vente.
Note : L’expression « mix linéaire » est à proscrire.
♦ Équivalent étranger : Shelf supply.

♦ Équivalent étranger : Comprehensive insurance.

♦ Groupe de personnes réunies pour une période déterminée afin de mener une réflexion sur un sujet donné ou réaliser un projet commun.
♦ Équivalent étranger : Workshop.