Économie

Glossaires

Terme	Définition
Marchandisation	♦ Passage d’une forme non marchande à une forme marchande de l’offre de biens et services. ♦ Équivalent étranger : Marketisation.
Marchandiseur, -euse	♦ Spécialiste de la gestion des linéaires des magasins en libre-service. ♦ Équivalent étranger : Merchandiser.
Marché	♦ Lieu réel ou fictif sur lequel s'échange un bien, un service, le travail, le capital, la monnaie. ♦ Équivalent étranger : Market.
Marché commun	♦ Espace européen au sein duquel les marchandises circulent librement sans droits de douane. ♦ Équivalent étranger : Common market.
Marché de plein air, marché de plein vent	♦ Équivalent étranger : Wet market.
Marché des capitaux	♦ Marché assurant la liaison entre les agents capacité de financement (notamment les ménages par le bais de l'épargne) et les agents besoin de financement (notamment les entreprises par le biais de l'emprunt). Ce marché comprend le marché des capitaux à court terme ou marché monétaire et le marché des capitaux à long terme ou marché financier. Tous les agents y ont librement accès depuis les années 80. ♦ Équivalent étranger : Capital market.
Markéting	♦ Voir : Mercatique. ♦ Équivalent étranger : Marketing.
Markéting social	♦ Utilisation de techniques de mercatique pour améliorer le bien-être social en changeant les attitudes et le comportement vis-à-vis d'un produit ou d'un concept. Il met en évidence le fait que des consommateurs ou des audiences cibles devraient faire l'objet d'une planification, de l'élaboration d'une stratégie et de la mise en œuvre d'un programme de markéting. ♦ Équivalent étranger : Social marketing.
Marque	♦ La marque commerciale est définie par l'article 711-1 du code de la propriété intellectuelle qui énonce : « La marque de fabrique, de commerce ou de service est un signe susceptible de représentation graphique servant à distinguer les produits ou services d'une personne physique ou morale. Peuvent notamment constituer un tel signe : Les dénominations sous toutes les formes telles que : mots, assemblages de mots, noms patronymiques et géographiques, pseudonymes, lettres, chiffres, sigles Les signes sonores tels que : sons, phrases musicales Les signes figuratifs tels que : dessins, étiquettes, cachets, lisières, reliefs, hologrammes, logos, images de synthèse ; les formes, notamment celles du produit ou de son conditionnement ou celles caractérisant un service ; les dispositions, combinaisons ou nuances de couleurs. » ♦ Équivalent étranger : Brand name.
Marque en ligne	♦ Marque commerciale présentée sur l’internet. Note : Le terme « e-marque » est impropre. ♦ Équivalent étranger : E-brand.
Masse monétaire	♦ Stock total de monnaie d’un pays (ou d’un groupe de pays dans le cadre d’une union monétaire comme la zone euro). ♦ Équivalent étranger : Money stock.
Masse salariale	♦ Ensemble des salaires et des cotisations sociales des employeurs. ♦ Équivalent étranger : Wage bill, payroll.
Maternage	♦ Technique de fidélisation du client consistant à l’entourer d’attentions et de prévenances. ♦ Équivalent étranger : Nursing.
Matières premières	♦ Matières tirées du sol ou de l'eau et qui peuvent être consommées ou transformées devenant des produits industriels. ♦ Équivalent étranger : Commodities.
Matrice du cadre logique	♦ Également appelée matrice de planification de projet, elle consiste en une matrice de quatre colonnes et quatre rangées (ou plus) résumant les principaux éléments du plan directeur, notamment : L'activité à mettre en œuvre et ce qu'elle va permettre (description de l'activité) La hiérarchie des objectifs du projet (description et résultats attendus) Les facteurs clés externes essentiels à la réussite du projet (hypothèses de travail) La manière dont les résultats du projet seront contrôlés et évalués (indicateurs et sources de vérification). > La structure d'une matrice du cadre logique est fournie dans le tableau suivant. Avant de commencer le travail sur la définition d'une activité et la construction d'une matrice, il est important d'entreprendre une analyse structurée de la situation existante. La matrice du cadre logique intègre quatre éléments analytiques majeurs pour aider à orienter ce processus : Analyse des problèmes Analyse des parties prenantes Analyse des objectifs Sélection d'une stratégie préférentielle de mise en œuvre. Structure de la matrice du cadre logique ───────────────────────────────────────────────────────────── Description Indicateurs Moyens de Hypothèses de l'activité vérification ───────────────────────────────────────────────────────────── But ou impact du Comment la réalisation Sources d'information développement à long sera mesurée, incluant sur les indicateurs terme (but politique) les objectifs appropriés du but, incluant qui auquel l'activité contribue (quantité, qualité et va les collecter et à à un niveau national temps). quelle fréquence. ou sectoriel. ――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――― Résultat : les résultats Comment la réalisation Sources d'information Hypothèses à moyen terme que de l'objectif sera mesurée, sur les indicateurs relatives l'activité vise à atteindre, incluant les objectifs de résultats, incluant qui au sujet, en termes d'avantages appropriés (quantité, va les collecter et à jusqu'au lien pour les groupes cibles qualité et temps). quelle fréquence. avec le but. ――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――― Composants de l'objectif Comment la réalisation Sources d'information et résultats intermédiaires. sera mesurée, incluant sur les indicateurs Ce niveau dans les objectifs les objectifs appropriés incluant qui où la hiérarchie des résultats (quantité, qualité va les collecter et à peut être utilisée pour fournir et temps). quelle fréquence. un lien clair entre les intrants et les extrants particulièrement dans les composantes d'activité les plus importantes. ――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――― Résultats : Comment la réalisation Sources d'information Hypothèses Produits tangibles sera mesurée, incluant sur les indicateurs relatives aux ou services que les objectifs appropriés des résultats composants l'activité va fournir. (quantité, qualité incluant qui va les des résultats et temps). collecter et à jusqu'au lien quelle fréquence. avec le but. ───────────────────────────────────────────────────────────── La logique verticale (lecture de haut en bas des Colonnes 1 à 4 de la matrice) clarifie la relation causale entre les différents niveaux ou objectifs (Colonne 1) et spécifie les hypothèses importantes et incertitudes au-delà de l'activité de contrôle du gestionnaire (Colonne 4). La logique horizontale (lecture le long des rangées de la matrice) définit comment les objectifs de l'activité spécifiée dans la Colonne 1 de la matrice (but, objectifs, résultats) seront mesurés (Colonne 2) et les moyens avec lesquelles les mesures seront vérifiées (Colonne 3). Ceci fournit un cadre pour le suivi et l'évaluation des activités. > Une approche analytique de la planification permet : De rassembler et de présenter ensemble les éléments clés du projet de manière claire, concise, cohérente et systématique De s'assurer qu'il n'y a pas de confusion entre les différentes composantes du projet, de telle sorte que les activités ne soient pas confondues avec les résultats et que les résultats ne soient pas confondus avec les objectifs De vérifier facilement la logique d'un projet et d'identifier les incohérences et les omissions De fournir un contexte cohérent pour mesurer les réalisations avec les indicateurs D'évaluer les progrès du projet et de faire tous types d'ajustements De garantir la confiance et la transparence entre toutes les parties impliquées dans le cycle de vie du projet. > Les avantages à utiliser la matrice du cadre logique sont les suivants : La matrice garantit que les questions fondamentales sont posées et que les faiblesses sont analysées, afin de fournir les meilleures informations possibles aux décisionnaires Elle permet une analyse systématique et logique des éléments clés interconnectés qui constituent un projet bien défini Elle améliore la planification en mettant en évidence les liens entre les éléments du projet et les facteurs extérieurs Elle fournit une meilleure base pour un suivi systématique et une analyse des effets du projet Elle facilite la compréhension et une meilleure communication entre les décisionnaires, les gestionnaires et les autres parties impliquées dans le projet La gestion et l'administration du projet bénéficient des procédures standardisées pour collecter et évaluer l'information L'utilisation de la matrice et le suivi systématique assurent la continuité de l'approche quand l'équipe à l'origine du projet est remplacée. ♦ Équivalent étranger : Logframe matrix.